Améliorez votre accueil téléphonique avec un agent vocal IA.
Répondez à vos clients 24/7, sans attente
Confiez la gestion des réservations
Réduisez vos charges
💡 97% des PME qui utilisent des agents IA vocaux voient leur chiffre d'affaires augmenter (Source : Andreessen Horowitz).
Automatisez vos appels téléphoniques avec un agent vocal IA sur-mesure.
Votre agent vocal "call center" IA répond aux questions, gère les réservations et assiste vos clients 24h/24 et 7j/7.
Plus de temps d’attente, plus d’opportunités manquées : vos prospects et clients obtiennent des réponses immédiates, précises et personnalisées.
Votre agent vocal IA contacte automatiquement vos prospects ou clients : rappels de rendez-vous, relance de paniers abandonnés, suivi de satisfaction, notifications personnalisées… et ce, sans mobiliser vos équipes.
Votre agent vocal IA gère les demandes de réservation, modifie ou annule selon la disponibilité et confirme instantanément à vos clients. Plus besoin d’un standard humain : tout se fait 24/7, sans erreur.
Chaque projet démarre par une phase d’échange approfondie. Nous nous immergeons pour comprendre vos enjeux : types d’appels reçus, attentes clients, objectifs business et process internes. Ce temps d’écoute nous permet de cerner précisément les problématiques à adresser avec un agent vocal IA et d’identifier ensemble les priorités.
À partir de notre diagnostic, nous définissons précisément les fonctionnalités de votre agent vocal IA : accueil personnalisé, qualification d’appel, gestion des réservations, relances automatiques ou suivi des commandes. Nous concevons un agent qui s’adapte à vos process, votre vocabulaire métier et votre ton de marque, pour offrir à vos clients une expérience téléphonique irréprochable.
Nous intégrons vos bases de connaissances, vos scripts, vos documents et toutes les informations essentielles à l’entraînement de votre IA. Elle apprend à comprendre vos offres, votre vocabulaire et votre manière d’interagir avec vos interlocuteurs pour fournir des réponses naturelles et précises.
Votre agent vocal IA peut être connecté à vos outils existants : calendrier, Airtable, Google Sheet, etc. L’objectif est de fluidifier vos processus sans modifier vos habitudes. L’IA s’intègre de façon transparente et devient un atout au service de votre productivité.
Avant le déploiement, nous soumettons votre IA à des tests rigoureux. Nous analysons son comportement, ajustons ses réponses et optimisons sa précision pour garantir une interaction fluide et pertinente avec vos utilisateurs.
Votre IA est mise en production.
Nous restons à vos côtés pour affiner ses performances et l’adapter à vos nouveaux besoins au fil du temps.
Automatisez vos interactions clients et tâches répétitives pour gagner du temps dès aujourd’hui.
Retrouvez ici les réponses à toutes les questions fréquentes que nous recevons.
Nos agents vocaux sont entraînés sur votre vocabulaire métier et s’adaptent en continu. Ils comprennent la majorité des demandes courantes, même avec des accents ou des formulations variées. En cas d’incompréhension, l’appel est redirigé vers un humain.
Bien que plus de 80 % des utilisateurs ne se rendent pas comptent qu'ils parlent à une IA, nous recommandons toujours que l’agent se présente comme un assistant virtuel, pour une transparence totale. Et vous verrez que vos clients en seront agréablement surpris.
Il sait traiter les demandes simples ou standardisées (réservations, infos, suivis, FAQ). Pour les cas complexes, délicats ou émotionnels, il transfère l’appel à un humain, garantissant une expérience client positive.
La sécurité et la confidentialité sont notre priorité. Cette technologie est déjà adoptée et utilisée par de nombreux hôpitaux et services de santé en France.
En moyenne, l’installation prend 2 à 4 semaines, selon la complexité de vos flux d’appels et des intégrations nécessaires. Nous nous occupons de tout, de l’analyse à la mise en production.
Oui, nos agents vocaux peuvent se connecter à la majorité des outils du marché (CRM, agenda, e-commerce, etc.), pour automatiser à fond la gestion des appels.
Nos solutions sont très accessibles (à partir de 290€/mois). Le coût est bien inférieur à celui d’un standard externalisé ou de la gestion interne. Le retour sur investissement est rapide grâce au gain de temps, à la réduction des appels manqués et à l’amélioration de l’expérience client.
Oui, vous pouvez nous contacter pour une démonstration personnalisée. Vous pouvez valider la pertinence et l’efficacité d'un agent pour votre entreprise.
%20copie%206.png)
%20copie%205.png)
%20copie%204.png)
.png)
%20copie%202.png)
%20copie%203.png)
%20copie.png)
“Nous avons redéfini ensemble notre stratégie d'acquisition clients et avons mis en place du ciblage de dirigeants, ce qui nous a permis d'augmenter le nombre de prospects à recontacter pour notre équipe sales.”
“Nous avons automatisé notre prospection digitale pour convaincre des DRH de grands groupes. Nous avons affiné pu affiner notre nouvelle offre en nous confrontant plus directement à notre marché."
“L'IA m'est très utile pour identifier des nouveaux prospects et domaines viticoles, mais également pour la partie prospection digitale en gagnant beaucoup de temps sur la partie emailing.”
“Les étapes de conception de la structure et la sélection des outils ont été transparentes et bien coordonnées dès le départ. L'équipe a maintenu une bonne communication tout au long du projet.”
“Excellente expérience avec Pokara. Ils sont particulièrement forts pour proposer des solutions. L'IA est utile pour gagner du temps au quotidien, que ce soit pour les devis ou le résumé de documents complexes.”
“Je ne peux que les recommander. Ils nous ont aidé à mettre en place une stratégie digitale pour donner plus de visibilité à notre restaurant. Nous avons découvert de nouveaux leviers intéressants et surtout très efficaces."
