La concurrence peut être extrême dans de nombreux secteurs d’activité. Votre entreprise a besoin d’adopter une stratégie commerciale efficace et éprouvée pour sortir du lot. Vos équipes pourront se focaliser sur votre cœur de métier et d’autres aspects de votre activité en externalisant votre développement commercial. Ce mode d’organisation renforce votre force de vente et accroit votre chiffre d’affaires.
L’externalisation de votre développement commercial permet de tirer profit des compétences des ressources complémentaires externes. Vous profitez des moyens humains et matériels déjà en place moyennant un financement raisonnable. L’outsourcing commercial permet de prospecter sans interruption et de vendre efficacement. Découvrez les bienfaits de la prospection commerciale externalisée.
Votre entreprise doit améliorer l’efficacité de sa force de vente pour rester compétitive et atteindre vos objectifs commerciaux. Une faible performance commerciale affecte votre activité et la croissance de votre entreprise. Dans ce cas, il est important de réfléchir à une prospection commerciale qui repose sur une stratégie BtoB rigoureuse et de qualité.
Cependant, une équipe commerciale interne n’a pas suffisamment le temps de s’en occuper. Elle se focalise déjà sur de nombreuses missions relevant de la vente (prise de rendez-vous, qualification, collecte de données sur les cibles, répondre aux attentes des clients…). Leur charge de travail est déjà énorme, ce qui fait qu’elle délaisse souvent la prospection.
Évitez de stresser davantage ou de démotiver votre équipe en déléguant certaines responsabilités. Confiez votre développement commercial à un prestataire externe. Les business developer peuvent se charger de la définition de votre stratégie commerciale pour obtenir les résultats encourageants.
De nombreux dirigeants se contentent d’actions commerciales inefficaces par manque de méthode ou de ressources. Alors qu’il est possible d’atteindre plus facilement des objectifs commerciaux plus ambitieux grâce à l’externalisation de la prospection commerciale. Les experts externes maîtrisent de nombreuses techniques de prospection. Ils possèdent les moyens et les compétences nécessaires. Sous-traiter sa prospection commerciale est un pari gagnant qui apporte de nombreux bénéfices.
Certaines entreprises négligent l’importance du développement commercial, pourtant elle est essentielle. Vous aurez les ressources et les moyens dont vous avez besoin en faisant externaliser votre prospection. Voici les bienfaits d’une force commerciale externalisée.
La prospection commerciale en BtoB nécessite certaines compétences que de nombreuses entreprises ne peuvent pas s’offrir. D’où l’externalisation de la prospection commerciale qui vous décharge du recrutement de nouvelles ressources. Ainsi, vous n’aurez pas de nouveaux commerciaux à former ou à manager. Externaliser signifie que vous aurez des commerciaux experts dans leur domaine d’activité sans embaucher.
Une force de vente externalisée permet de maîtriser les coûts opérationnels d’une entreprise. En effet, vous investissez principalement sur des actions commerciales efficaces. Vous payez un montant fixe à une fréquence précise définie par un contrat. Cette solution garantit une bonne visibilité sur votre investissement financier. L’expert externe a déjà réfléchi aux coûts des opérations, de la formation au paramétrage des outils de prospection, en passant par la mise en œuvre du processus, etc. Optez pour l’outsourcing afin de limiter les coûts du développement commercial de votre entreprise.
La prospection commerciale contribue à la croissance de toutes les entreprises. C’est un processus chronophage qui demande une bonne organisation. La prospection implique la réalisation de tâches complexes qui requière des compétences précises et une parfaite connaissance du marché. Les experts externes prennent en charge une partie ou la totalité du processus de prospection.
Vos besoins de prospection peuvent être réguliers pour recruter continuellement de nouveaux clients. En faisant appel à un prestataire externe, la réalisation de vos actions commerciales est constante. Elle n’est pas freinée par des congés, des arrêts maladie ou d'autres aléas. Vos actions sur le terrain sont plus persistantes que celles de vos concurrents.
L’externalisation vous permet aussi d’essayer différentes approches commerciales. Votre entreprise profite des avantages de la stratégie qui correspond parfaitement à vos objectifs. L’accompagnement d’une agence d'externalisation commerciale expérimentée vous fait gagner du temps et de l’argent. Cette équipe spécialisée est opérationnelle instantanément.
Le manque de ressources internes entraîne les entreprises à recourir à une force de vente externalisée. Un business developper tiers se consacre entièrement à la réussite de votre développement commercial. Votre effectif pourra ainsi se concentrer essentiellement sur la vente. Résultats ? Vos équipes peuvent se focaliser davantage sur les missions qu’elles accomplissent le mieux. Vos ressources commerciales sont déployées autour des objectifs qu’ils maîtrisent clairement.
L’outsourcing améliore l’organisation commerciale de votre entreprise. Les experts externes utilisent des techniques innovantes comme la prospection sur Linkedin qui généreront des leads qualifiés. De leur côté, vos commerciaux s’occupent des processus pour lesquels ils ont de l’expérience. Par conséquent, ils deviennent plus productifs et plus efficaces en étant déchargés de certaines tâches se rapportant à la stratégie commerciale de l’entreprise.
De nombreuses entreprises se préoccupent de leur développement commercial. Heureusement, elles peuvent externaliser certaines missions liées à leurs activités commerciales. Parmi les tâches confiées à des business developer figure la génération de leads qualifiés. Cette mission est primordiale puisqu’elle influence la vente.
Vous pouvez également déléguer à une force commerciale dédiée la qualification des nouveaux clients. Les experts se chargent de la vérification de la pertinence et de la valeur des prospects. Ils déterminent ceux qui concordent avec les besoins de votre entreprise.
Une force de vente supplétive peut aussi prendre en charge les appels téléphoniques des prospects ou des clients. L’équipe de commerciaux spécialisée réalise un service client de qualité. Elle gère avec professionnalisme les requêtes et les demandes, ce qui améliore l’expérience des clients.
De plus, les tâches qui exigent un certain niveau d’expertise peuvent être externalisées (la prise de RDV, la gestion des réseaux sociaux et la gestion des campagnes de marketing). Pour se concentrer sur le cœur de métier de votre entreprise, externalisez entièrement vos activités commerciales. Cela permet de se focaliser sur l’innovation, la production, les parties stratégiques et les activités principales de l’entreprise.
La stratégie commerciale est une source de dépense importante pour une entreprise si elle n’est pas maîtrisée. Les coûts d’un développement commercial en interne comprennent :
- Les salaires des commerciaux
- Les frais de déplacement
- Les coûts de formation
- Les frais de communication
- Les primes sur objectifs
Avoir recours à l’externalisation de la prospection commerciale peut vous aider à réduire les coûts. Plutôt que de recruter et former des commerciaux internes, profitez de l’expertise d’un prestataire externe. Cette solution permet de sécuriser votre situation en cas de difficultés financières. Car vous pouvez mettre fin au contrat quand vous le souhaitez.
Une entreprise spécialisée met à votre disposition sa maîtrise des techniques de vente, son expérience dans la gestion de leads, sa connaissance des méthodes de growth marketing, etc. Elle dispose des ressources nécessaires, ce qui engendre des économies considérables. Pas de frais additionnels, donc aucune mauvaise surprise.
En externalisant la force de vente, votre entreprise gagne en flexibilité et augmente sa compétitivité. Le contrat qui vous unit à votre force de vente externe peut inclure une garantie de résultats ou de moyens. Dans ce cas, l’externalisation est principalement une démarche plus rentable qu’une force de vente interne. Les tarifs de l’externalisation commerciale peuvent être définis selon le type de missions, du profil des business developers et de la charge de travail. D’autres éléments influencent également le prix comme la durée de la campagne, les spécificités du marché, etc.
L’outsourcing commercial signifie booster la croissance de son entreprise. Il permet d’optimiser les ressources parce que votre organisation a besoin de commerciaux efficaces pour prospérer. Aujourd’hui, l’externalisation est la meilleure stratégie à adopter pour garantir le bon déroulement des actions commerciales. Une force de vente externalisée possède une large connaissance des outils et des techniques de prospection pour assurer la rentabilité de chaque processus commercial. Vous aurez à votre disposition des compétences clés qui vous aident à améliorer votre efficacité commerciale et gagner de nouveaux clients, ce qui entraîne plus de vente. Cela aura un effet positif sur votre chiffre d’affaires optimisant par la même occasion votre croissance.
Votre entreprise doit être plus efficace que la concurrence. L’externalisation de votre développement commercial permet à votre organisation de profiter des avantages d’une prospection continue. L’entreprise spécialisée se consacre essentiellement à votre prospection commerciale dans le seul but d’obtenir des résultats concluants.
Votre prospection commerciale doit être basée sur une stratégie qui vise des objectifs clairs et précis. Le but à atteindre doit résulter de la stratégie adoptée selon le processus en cours. Vous devez être déterminé et ambitieux au moment de définir les objectifs. Tenez également compte de vos moyens. Un commercial externalisé peut mesurer de façon constante les performances de votre stratégie commerciale. Cette démarche est nécessaire pour s’assurer que votre processus fonctionne tout en étant porteuse.
Certains dirigeants pensent qu’ils risquent de perdre le contrôle des opérations en externalisant leur développement commercial. Rassurez-vous, votre entreprise continue de garder la main sur la prospection malgré l’externalisation de la force de vente. Sachez que la qualité du ciblage est essentielle ainsi que la pertinence des informations envoyée à vos cibles. Pour y parvenir, il est nécessaire d’échanger régulièrement avec l’agence spécialisée. Cela est indispensable même si l’équipe dédiée travaille en totale autonomie. Une communication constante et transparente avec l’entreprise sélectionnée permet de connaître la progression de la campagne. Vous aurez les données nécessaires pour affiner les démarches, moduler la prospection en fonction de vos objectifs et prendre des décisions en temps réel.
Agissez maintenant, la prospection est une démarche cruciale qui influence l’avenir de votre entreprise. Confiez-la à une équipe externe pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Fondateur de l'agence Pokara, je suis spécialisé sur l'acquisition digitale depuis 12 ans. J'ai créé plusieurs startup autour de 3 principes : un site internet pensé pour convertir, une stratégie inbound principalement SEO et enfin de l'outbound comme notre service de prospection via Cold Email.
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